有时候我们在使用电脑的时候，能ping通外网，但不能打开网页，怎么办呢，下面来分享一下方法

近期有碰到，有些电脑可以ping通路由器，外网等，但是域名等不能ping通，类似于没配置DNS一样。

据了解，大多出现这样问题的电脑，都是通过某电脑管家修复过以后，才出现的这样的问题

方法一：重置winsock文件

1.搜索框中搜索命令提示符，鼠标右键以管理员身份运行，如下图所示：

2.以管理员身份运行之后，输入“ netsh winsock reset ”，如下图所示：

3.按回车键进行重置winsock文件，重置之后，进行重启电脑，如下图所示：

方法二：使用360断网急救箱诊断修复

1. 打开安全卫士，点击功能大全->网络优化->断网急救箱，如下图所示：

2.对电脑网络连接，网络配置，DNS，浏览器配置等进行诊断修复，如下图所示：